Perguntas frequêntes

O que é o aplicativo MaisApp?

É um aplicativo de cupons, que te fornece descontos para você comprar produtos e/ou serviços nos melhores estabelecimentos da cidade.

Como desativar as notificações do MaisApp?

Nós utilizamos os canais de Push (notificações) e e-mails para garantir as comunicações com nossos clientes. Porém, se deseja desabilitar nossos pushs, vc precisa fazer o seguinte:

Android

1.No seu celular, vá em "Configurações"
2.Procure pela opção "Gerenciador de aplicações" e pelo app MaisApp
3.Clique no app e depois desabilite a opção "Exibir notificações"

iOS

1.No seu celular, vá em "Ajustes" e procure pelo app MaisApp
2.Clique em notificações e depois desabilite a opção "Exibir notificações"

Email

Ao final de cada email, no rodapé, existe a opção de “descadastrar” da nossa base de envios, basta clicar para desabilitar os emails de promoções.

Cupons

Como usar os cupons de descontos?

Para usar os nossos cupons, você deve seguir o passo a passo abaixo: 1.Escolha, em nosso app, o produto ou serviço que deseja ter o desconto;
2.Confira o “regulamento” para usar aquele cupom;
3.Baixe o cupom no botão laranja “Baixar Cupom”;
4.Vá até o estabelecimento e fale com o atendente que você possui um cupom MaisApp;
5.O Atendente irá lhe pedir para escanear um QRcode;
6.Para escanear o QRCode: abra o app e vá até a tela do estabelecimento novamente ou vá em “Mais - Meus Cupons” e selecione o cupom que você deseja;
7.Clique no botão verde “Usar Cupom”, a câmera abrirá e lerá o QRcode do estabelecimento;
8.Pronto! O estabelecimento irá te entregar o produto ou serviço com o desconto do cupom.

Pagamentos

Como pagar pelo produto ou serviço que eu baixei o cupom de desconto?

O pagamento só poderá ser feito dentro do estabelecimento ou na hora da entrega do pedido, caso for por delivery. É sempre presencial, seja na forma de dinheiro ou débito/crédito no cartão ou por PIX. As opções de bandeiras são definidas por cada estabelecimento e a MaisApp não tem nenhum controle sobre isto.

Cadastro

Como me cadastrar no MaisApp?

Baixe nosso aplicativo nas lojas de aplicativos do seu celular, ou Android (Play Store) ou IOS (Apple Play), ou então pelo nosso site: www.maisapp.com.br

Após baixá-lo,escolha a opção "Criar conta", você é direcionado à página onde deve preencher com suas informações pessoais como nome, e-mail, telefone e senha. Ou então, você pode também se cadastrar pelo Facebook.

Quando finalizar seu cadastro, você irá ser direcionado para a página inicial do app e conseguirá ver todos os cupons de descontos ativos do MaisApp.

Como entrar/sair do aplicativo?

Como entrar

Caso já tenha uma conta, ao entrar no app, selecione a opção Entrar. Você terá as opções "Entrar com o facebook" ou digitar os dados da sua conta (e-mail, senha e telefone).

Ao clicar em "Entrar com Facebook", vc é direcionado ao aplicativo do facebook. Para prosseguir, vc clica em "Continuar" e depois é só seguir as informações fornecidas pelo nosso app.

Se escolher a opção "Criar conta", você é direcionado á página onde deve preencher com suas informações pessoais como nome, e-mail, telefone e senha. Ou então, você pode também se cadastrar pelo Facebook.

Como sair

No Perfil do aplicativo, clique em "Configurações" e depois na opção "Sair".

Como excluir minha conta e todos os meus dados?

1.Entre na aba "Mais" dentro do aplicativo em seu celular
2.Escolha a opção "Configurações"
3.Clique em "Excluir conta", escrito em vermelho
4.Confirme a exclusão escrevendo "excluir" no campo indicado e apertando no botão "Confirmar", em verde

Como recuperar minha senha?

Caso tenha esquecido a sua senha, para recuperá-la é só seguir os passos a seguir:

1.Abra o app e selecione o Perfil. Clique em "Entrar" e depois na opção "Esqueceu sua senha?".
2.Digite seu e-mail e clique em Enviar.
3.Será enviado uma mensagem ao e-mail com o passo-a-passo para realizar o procedimento.

Como alterar meu email e meu nome?

Seu e-mail é a chave principal do cadastro, ou seja, ele funciona como uma espécie de R.G. dentro da plataforma, sendo assim, não conseguimos alterá-lo

Mas você pode alterar o nome da sua conta, se desejar

Clique em: Mais-Configurações- Mudar de nome.

Se você não está conseguindo acessar a sua conta ou cadastrar uma nova, envie uma mensagem pra gente pelo próprio app.

Como entrar com outra conta?

Se você deseja entrar no app com outra conta é só fazer o seguinte:

Primeiro saia da sua conta, clicando em "Configurações" e depois em "Sair", no Perfil.

Pronto! Agora é só escolher entre as opões "Criar conta" ou "Entrar".

Se escolher a opção "Criar conta", você é direcionado à página onde deve preencher com suas informações pessoais como nome, e-mail, telefone e senha. Ou então, você pode também se cadastrar pelo Facebook.

E, se escolher a opção "Entrar", você poderá digitar os dados da sua conta ou "Entrar com Facebook".

Como entrar/sair do aplicativo?

Como entrar

Caso já tenha uma conta, ao entrar no app, selecione a opção Entrar. Você terá as opções "Entrar com o facebook" ou digitar os dados da sua conta (e-mail, senha e telefone).

Ao clicar em "Entrar com Facebook", vc é direcionado ao aplicativo do facebook. Para prosseguir, vc clica em "Continuar" e depois é só seguir as informações fornecidas pelo nosso app.

Se escolher a opção "Criar conta", você é direcionado á página onde deve preencher com suas informações pessoais como nome, e-mail, telefone e senha. Ou então, você pode também se cadastrar pelo Facebook.

Como sair

No Perfil do aplicativo, clique em "Configurações" e depois na opção "Sair".